Для возврата денег за оплату комиссии на торговой платформе, если уже после оплаты стало понятно, что это мошенники, можно предпринять следующие шаги:
- Обратиться в банк. 58 Нужно поставить в известность банк, откуда был сделан перевод. 5 Заблокировать карту или учётную запись в онлайн-банке, попробовать отменить транзакцию. 5 Если среагировать в течение суток, есть шанс, что деньги вернут. 5
- Написать заявление в правоохранительные органы. 58 Заявление о мошенническом переводе можно подать в отделение полиции по месту жительства или на сайте МВД. 5 К заявлению обычно просят приложить выписку о движении средств на карте и счёте, которую делают в банке. 5
- Составить иск в суд. 5 При сумме ущерба до 50 тыс. рублей иск будут рассматривать в мировом суде, а свыше 50 тыс. — в районном. 5 Если сумма значительная, стоит обратиться в прокуратуру. 5
- Сообщить о случившемся в Центральный банк. 56 Обращение в ЦБ может помочь в расследовании, особенно, если обманула компания. 5 Тогда регулятор проведёт проверку и отправит результаты следователям. 5
- Направить заявление финансовому омбудсмену или в суд. 6 Если сумма требований до 500 тыс. рублей, взыскать деньги с банка или платёжной системы можно через финансового уполномоченного, если больше — через суд. 6
Когда действия не приносят результатов, имеет смысл обратиться за помощью к опытному юристу. 5