Чтобы вернуть деньги за невозвратные авиабилеты, необходимо обратиться в авиакомпанию или агентство с заявлением о возврате. 2
Некоторые шаги для оформления возврата:
- Уведомить перевозчика о невозможности совершить полёт до окончания регистрации на рейс. 4 Сделать это можно лично в аэропорту, электронным письмом или с помощью звонка в колл-центр. 4
- Собрать подтверждающие документы. 2 Например, в случае отмены или задержки рейса на билете должна быть отметка, проставленная в аэропорту представителем авиакомпании или в службе регистрации. 2 При вынужденном отказе от авиабилета по медицинским показаниям необходимо предоставить справку из медицинской организации. 2
- Написать в адрес авиакомпании обращение. 3 Нужно объяснить ситуацию и потребовать возврата денежных средств на основании определённых обстоятельств. 3 К обращению следует приложить справку и ксерокопии авиабилетов. 3
- Дождаться возврата средств. 5 Их обычно возвращают на ту же карту, с которой были куплены билеты. 5 Если данные карты или счёта изменились, необходимо предупредить авиакомпанию об этом. 5
Если обращение осталось без ответа и деньги не вернули, можно подать иск в суд. 3
Перед покупкой авиабилета стоит внимательно ознакомиться с условиями и правилами тарифа, так как он может оказаться невозвратным. 2