Чтобы вернуть деньги за бесплатную подписку, можно предпринять следующие шаги:
- Обратиться в службу поддержки сервиса. life.akbars.ru Чаще всего решение о возврате денег принимают индивидуально: нужно написать в техподдержку, объяснить причину отказа от подписки и вернуть деньги. life.akbars.ru
- Сделать запрос на возврат. life.akbars.ru Например, в Google Play можно сделать запрос на возврат, если прошло менее 48 часов с момента списания денег. life.akbars.ru В некоторых случаях, например, если подписку оформили мошенники, срок может быть увеличен. life.akbars.ru
- Написать претензию. life.akbars.ru Если обращение в службу поддержки или запрос не помогли, нужно написать заявление о возврате и отправить почтой в компанию. life.akbars.ru В заявлении в свободной форме нужно объяснить, почему хочется отменить подписку и вернуть деньги, и прописать сумму к возврату. life.akbars.ru
- Обратиться в Роспотребнадзор. life.akbars.ru Если ответ на претензию не пришёл или не устроил, можно подать жалобу в онлайн-приёмную Роспотребнадзора или в суд. life.akbars.ru
У каждого сервиса свои правила возврата денег за подписку. www.raiffeisen-media.ru Изучить их подробно можно в пользовательском соглашении сервиса. www.raiffeisen-media.ru
Для более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.