Чтобы вернуть деньги со счёта в Сбербанке после неудачной оплаты квартплаты через терминал, можно попробовать следующее:

1. Если платёж ещё не проведён. 1 Нужно обратиться к оператору в банке или позвонить на горячую линию, сообщить об ошибке в личном кабинете или чате с банком. 1 Банк изучит обстоятельства платежа и, если отмену одобрят, деньги вернутся на счёт. 3
2. Если платёж уже проведён. 1 Сотрудники банка могут связаться с получателем и сообщить, что операция была ошибочной. 1 Сделать возврат может только сам получатель. 1
3. Если связаться с получателем возможности нет. 3 Нужно обратиться лично в отделение банка и подать заявление на возврат ошибочно переведённых денежных средств. 3 Банк самостоятельно осуществит связь с получателем или передаст данные для возврата в банк получателя. 3 При согласии на возврат деньги вернутся отправителю, в случае отказа — вернуть сумму будет возможно только при обращении в правоохранительные органы или суд. 3

Для более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.