Как вернуть деньги с авиакомпании Победа?

Чтобы вернуть деньги с авиакомпании «Победа», необходимо уведомить перевозчика до окончания регистрации на рейс. www.sravni.ru Сделать это можно по телефону горячей линии, электронной почте, в колл-центре компании или в аэропорту на стойке регистрации. www.sravni.ru

Деньги возвращаются в период от 5 до 30 дней на карту, с которой происходила оплата. www.sravni.ru Если по истечении срока средства не поступили, пассажиру нужно обратиться в колл-центр компании или позвонить оператору по телефону горячей линии. sumkapobeda.ru

Некоторые случаи, когда возврат признаётся вынужденным: www.sravni.ru

• отмена или задержка рейса; www.sravni.ru
• изменение ранее составленного маршрута следования; www.sravni.ru
• корректировка расписания (опоздание вылета); www.sravni.ru
• невозможность предоставления места по билету на дату вылета; www.sravni.ru
• задержка досмотра гражданина в аэропорту, если в процессе не было выявлено предметов и вещей, запрещённых к перевозке; www.sravni.ru
• болезнь пассажира, членов его семьи с подтверждающим факт медицинским документом (больничный лист в форме электронного документа). www.sravni.ru

Если клиент уверен в неправомерности отказа со стороны авиакомпании, можно обратиться в суд за защитой своих прав согласно №2300-1 Закона «О защите прав потребителей». www.sravni.ru В суд собираются все доказательства, например, больничный лист, переписка с представителями компании. www.sravni.ru

Также во внесудебном порядке можно составить письменную претензию на имя представителей перевозчика. www.sravni.ru Срок его ответа указывается в письме. www.sravni.ru Если представители «Победы» не свяжутся с пассажиром, следует идти в суд. www.sravni.ru

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.