Для возврата денег, списанных с карты на сайте payway.biz, рекомендуется незамедлительно обратиться в банк, который выпустил эту карту, и заявить о факте мошенничества. 4 В большинстве случаев банк проведёт внутреннее расследование и вернёт украденные средства. 4
Если известны данные сервиса, который списал деньги, то следует обратиться с претензией в его службу поддержки. 1 Причиной подобного списания может быть продление подписки после окончания бесплатного периода или плата за подключение услуги. 1
Если получить необходимую информацию о сервисе не удаётся, то можно обратиться в банк и инициировать процедуру чарджбэк (chargeback). 1 В рамках неё клиент может оспорить платёж, с которым не согласен. 1 После обращения в банк потребуется заполнить специальную форму, которая будет направлена в платёжную систему. 1 К заявлению стоит приложить доказательства списания денежных средств. 1
Также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для дальнейшего расследования и привлечения виновных лиц к ответственности. 4
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.