Для возврата денежных средств, списанных без ведома, рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. Уведомить банк о несанкционированном доступе к личному счёту и его использовании. 2 Это можно сделать письменно, в электронном виде или по горячей линии. 2
2. Написать заявление в полицию (по месту жительства или по месту нахождения отделения банка). 6
3. Направить в банк обращение с требованием вернуть незаконно использованные денежные средства. 2
4. Параллельно подать в суд исковое заявление о возврате денежных средств банком на основании статей 7 и 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». 2

В случае, если деньги списаны судебными приставами, можно попробовать вернуть их следующим образом: 15

1. Собрать документы. 5 Если были списаны деньги, на которые нельзя обращать взыскание, нужно взять в банке справку-расчёт с помесячной разбивкой поступлений, а также их источников. 5 Кроме того, следует получить документы от плательщика средств о социальном характере выплаты. 5 Если это зарплата — нужно получить в бухгалтерии справку об этом. 5
2. Обратиться к приставам. 5 На личном приёме нужно ознакомиться с материалами производства, узнать, почему были списаны деньги. 5 Затем следует подать заявление на возврат списанных денег, приложив документы, подтверждающие неправомерность списания. 5
3. Если пристав отказывается вернуть деньги, подать жалобу. 5 Она пишется на имя начальника подразделения в свободной форме с описанием ситуации, требованием признать действия пристава незаконными и вернуть деньги. 5 Подать её нужно в течение 10 дней. 5
4. Если жалоба не помогла, оспорить действия пристава в суде. 5 Для этого необходимо составить административный иск и направить его в районный суд по месту нахождения подразделения ФССП. 5

Для составления документов и подготовки иска рекомендуется обратиться к юристу.