Восстановить письма десятилетней давности в Яндекс Почте невозможно. 15 Полностью удалённые из аккаунта письма стираются и с серверов, на которых они хранятся. 5

Восстановить можно только те письма, которые были помещены в раздел «Удалённые» не позднее, чем 31 день назад. 5 Для этого нужно: 5

1. Через панель слева переключиться в раздел «Удалённые». 5
2. Найти в списке нужное письмо и открыть его. 5
3. Над письмом будет панель с инструментами. 5 Отыскать иконку в виде папки и нажать по ней для отображения дополнительного меню. 5
4. Из него выбрать папку, в которую нужно переместить удалённое письмо. 5

Также в Яндекс Почте есть функция «Хранение удалённых писем», которая позволяет восстанавливать письма, которые были удалены до полугода назад. 2 Для этого нужно подключить её. 2 Письма, которые были удалены до подключения функции, восстановить не получится. 2

Если не удаётся самостоятельно восстановить письма, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Яндекса. 15