Чтобы узнать, за что iTunes снимает деньги с карты, можно попробовать следующее:
- Просмотреть историю покупок. 3 Для этого нужно перейти по ссылке reportaproblem.apple.com и войти в свою учётную запись Apple. 3 В списке покупок будет список приобретений. 3 Чтобы просмотреть квитанцию полностью, включая сведения об уплаченных налогах, нужно нажать дату. 3
- Проверить подписки. 4 Для этого нужно перейти в настройки iPhone или iPad, во вкладке «iTunes Store и App Store» найти кнопку Apple ID, нажать на неё и выбрать «Просмотреть Apple ID». 4 Внизу страницы с настройками аккаунта находится раздел с подписками (Subscriptions). 4 В нём можно найти информацию обо всех активных подписках и том, когда они заканчиваются и возобновляются. 4
- Обратиться в службу поддержки Apple. 13 Сделать это можно на специальном сайте в браузере или через отдельное мобильное приложение. 1 Нужно подробно описать суть проблемы и все действия, которые выполнялись для её выяснения. 1