Узнать текущее местонахождение заказа в системе доставки Ozon можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. 2 Нужно зайти в раздел «Мои заказы» и увидеть всю информацию о покупках, включая статус и предварительную дату доставки. 2
- По СМС-уведомлениям. 2 Ozon автоматически отправляет СМС на мобильный телефон при каждом изменении статуса заказа. 2
- По электронным письмам. 2 Если удобнее контролировать заказы через электронную почту, то Ozon также отправляет уведомления на неё каждый раз, когда статус заказа меняется. 2
- С помощью сторонних сайтов. 2 Например, на сайте track.global нужно ввести номер для отслеживания, который можно найти в информации о заказе на Ozon. 2
Также можно подключить систему уведомлений, чтобы получать сообщения о каждом изменении статуса посылки прямо на телефон или email. 3
Если возникли вопросы или проблемы с отслеживанием заказа, рекомендуется обратиться в службу поддержки Ozon. 2