Узнать ПИН-код карты «Тинькофф», если он забыт, нельзя. 1 Это конфиденциальная информация, которую должен знать только владелец карты. 1
Чтобы продолжить пользоваться картой, можно изменить ПИН-код: 13
- Через приложение «Тинькофф». 1 На главном экране нужно нажать на нужную карту, прокрутить вниз до раздела «Настройки», нажать на блок «Изменить ПИН-код». 1 Набрать новую комбинацию на появившейся на экране клавиатуре и нажать «Готово». 1
- Через личный кабинет на сайте. 1 Нужно кликнуть по вкладке «Ещё», перейти в раздел «Настройки», прокрутить до блока «ПИН-коды ваших карт», выбрать нужную карту и нажать «Изменить». 1
- Через чат поддержки в приложении или личном кабинете. 1 Нужно написать в чате «Изменить ПИН-код» или «Смена ПИН-кода». 1 Бот предложит выбрать карту, нужно нажать на нужную. 1 Затем перейти по ссылке, ввести новый ПИН-код и завершить операцию. 1
- Через службу поддержки по телефону. 1 Нужно позвонить на горячую линию по номеру: 8 (800) 555‑77‑78. 1 Голосовому помощнику сказать «Установить новый ПИН-код» или «Нужна помощь оператора». 1 Следовать инструкциям робота или специалиста службы поддержки. 1