Узнать, отправлена ли посылка, можно несколькими способами:
- Проверить статус на официальном сайте интернет-магазина. 1 Обычно индивидуальные сроки оформления и отслеживания посылки указаны на официальном сайте магазина или перевозчика. 1
- Использовать трек-номер. 16 При оформлении отправки отделение связи или курьерская служба оформляют накладную (квитанцию) с уникальным номером. 1 По этому номеру можно отследить посылку на сайте почты России или на сайте службы доставки. 1
- Воспользоваться голосовым помощником «Алиса». 3 Нужно спросить «Где моя посылка?» и назвать трек-номер отправления, указанный в квитанции. 3
- Обратиться в ближайшее почтовое отделение. 36 Возможно, посылка уже прибыла туда. 6
Если прошло много времени, а посылка так и не прибыла, рекомендуется подать заявление на розыск. 6