Как узнать, когда посылку вернут на почту за невостребованностью?

Узнать, когда посылку вернут на почту за невостребованностью, можно, подав заявление на розыск отправления. www.buhgalteria.ru journal.sovcombank.ru

Почта принимает заявки на поиск как внутренних, так и международных посылок в течение шести месяцев с момента отправки. journal.sovcombank.ru Подать заявление можно: journal.sovcombank.ru

• в отделении Почты России при личном визите; journal.sovcombank.ru
• через личный кабинет; journal.sovcombank.ru
• через мобильное приложение. journal.sovcombank.ru

Для подачи заявления понадобятся документ, удостоверяющий личность, трек-номер и желательно чек или квитанция об отправке. journal.sovcombank.ru

Сроки, в которые Почта России обязана рассмотреть жалобу или претензию, зависят от типа отправления: journal.sovcombank.ru

• 5 дней — если посылка или перевод в пределах одного города; journal.sovcombank.ru
• 30 дней — внутренние отправления по России (между регионами); journal.sovcombank.ru
• от 30 до 90 дней — по международной посылке. journal.sovcombank.ru

О результатах поиска Почта России сообщает заказным письмом на почтовый адрес или письмом на электронный адрес, указанный в заявлении. www.buhgalteria.ru

Контакты службы поддержки: горячая линия — 8 800 1‑000‑000 (звонок бесплатный с любого номера), электронная почта — client@russianpost.ru. journal.sovcombank.ru