Узнать, к какому аккаунту привязана подписка Яндекс Плюс, можно несколькими способами: yandex.ru
- Посмотреть, в какие аккаунты заходили с устройства. yandex.ru Для этого нужно перейти по ссылке passport.yandex.ru/auth/add. yandex.ru Если в списке есть аккаунт с активной подпиской, фото профиля будет обведено фиолетовой рамкой. yandex.ru
- Проверить историю транзакций. t.me Нужно внимательно изучить выписку по банковской карте или электронному кошельку и найти списание от Яндекса. t.me Обычно в описании транзакции указывается краткое название сервиса или ID транзакции. t.me
- Проверить почту. t.me Яндекс отправляет электронные письма с подтверждением оплаты на адрес, привязанный к аккаунту. t.me Нужно проверить папки «Входящие», «Спам» и «Промоакции» на наличие писем от Яндекс Плюса. t.me
Если самостоятельно определить, к какому аккаунту привязана подписка, не удаётся, следует обратиться в службу поддержки Яндекса. t.me Для этого нужно подготовить скриншоты и другую информацию, которую удалось собрать, и выбрать удобный способ связи: онлайн-чат на сайте Яндекса, форму обратной связи или звонок на горячую линию. t.me