Узнать, дошло ли заказное письмо по номеру, можно несколькими способами:

• Через официальный сайт «Почты России». 1 Для этого нужно посетить сайт, в пустом поле справа ввести идентификационный номер и нажать на значок лупы. 1 На открывшейся странице появится информация о движении заказного письма. 1
• Через мобильное приложение «Почты России». 1 Программа автоматически идентифицирует трек, находящийся в буфере обмена на смартфоне. 1 Если изначально пройти регистрацию в приложении, то по всем посланиям треки будут отслеживаться автоматически по номеру мобильного телефона. 1
• По SMS-сообщению. 2 По факту выдачи заказного письма получателю на номер телефона приходит отчёт (смс-сообщение от Russian Post). 2

Если адресат не отслеживает движение письма, то он сможет узнать о его прибытии по извещению в своём почтовом ящике. 1

Если по результату проверки найти письмо не получается, необходимо обратиться лично в почтовое отделение для подачи заявления о пропаже. 2 Розыск возможен при наличии чека и удостоверения личности — паспорта. 2