Вопросы к Поиску с Алисой
В зависимости от интернет-магазина способы узнать, что заказанный товар задерживается при доставке, могут отличаться.
В Wildberries статус и дату доставки можно посмотреть в разделе «Доставки» в приложении или в разделе «Заказы» на сайте. www.wildberries.ru Чтобы узнать подробности, нужно нажать на статус под фотографией товара. www.wildberries.ru Если доставка задержится, придёт уведомление в раздел с колокольчиком и пуш-уведомление в приложение. www.wildberries.ru
В Ozon статус заказа можно посмотреть в личном кабинете в разделе «Заказы». docs.ozon.ru Если заказ доставляется курьерской службой доставки, его можно отследить по трек-номеру на странице товара. docs.ozon.ru
Если заказ задерживается надолго, стоит обратиться в службу поддержки интернет-магазина, чтобы узнать причину задержки. www.bolshoyvopros.ru