Система закупок и логистики в сети «Пятёрочка» устроена следующим образом: 3

1. Поставщик или перевозчик привозит в распределительный центр свой товар. 3 В центре проверяют его качество, сроки годности и т. д.. 3
2. После цикла процедур товар поступает на хранение. 3
3. Потом в соответствии с заявкой отправляется в один из магазинов сети. 3

Работа персонала в распределительном центре управляется IT-системой. 3 С её помощью действия сотрудников оптимизированы таким образом, чтобы время на отгрузку и погрузку тратилось наиболее эффективно. 3

Для комплектации заказов операторы на специальных электротележках движутся по рядам продукции. 1 Их действиями управляет система управления складом (WMS) посредством голосового контакта через гарнитуру, подключённую к сети Wi-Fi. 1

Маршруты доставки заказов формируются автоматически — за этот процесс отвечает Transporting Management System (TMS). 1 Система распределяет палеты между фургонами таким образом, чтобы каждый грузовик мог максимально быстро и эффективно доставить груз в 2–4 расположенных недалеко друг от друга магазина. 1