Как устроена система вознаграждения в авиационных бонусах?

Система вознаграждения в авиационных бонусах основана на начислении миль — показателей лояльности клиентов к авиакомпании. manzanagroup.ru rapidsoft.ru

Выделяют три типа миль: manzanagroup.ru

1. Статусные. manzanagroup.ru Приходят на счёт участника за перелёты с компанией или её партнёрами. manzanagroup.ru Этот вид миль обменивают на ценные выгоды, он влияет на уровень предоставляемого сервиса. manzanagroup.ru
2. Бонусные. manzanagroup.ru Начисляются за то, что клиент воспользовался акционными предложениями от авиакомпании или услугами партнёров. manzanagroup.ru Их можно обменять на билеты, разные товары, потратить на повышение класса обслуживания. manzanagroup.ru
3. Полётные. manzanagroup.ru Начисляются за каждую посадку/высадку клиента. manzanagroup.ru Если полёт проходит с пересадками, то участник получает двойные мили. manzanagroup.ru

В большинстве программ персональный счёт участника пополняется за каждый полёт пропорционально расстоянию и в зависимости от класса перевозки, реже — пропорционально стоимости билета. ru.wikipedia.org

Собранные мили можно обменять на определённые товары и услуги: manzanagroup.ru

• приобрести премиальные авиабилеты. manzanagroup.ru Их стоимость индивидуальна в каждой компании, в основном зависит от дальности полёта; manzanagroup.ru
• улучшить класс сервиса — накопленные бонусы можно обменять на более высокий уровень обслуживания. manzanagroup.ru Например, место в эконом-классе можно повысить до бизнес-класса за счёт статусных миль; manzanagroup.ru
• приобрести товары в магазинах-партнёрах авиакомпании; manzanagroup.ru
• воспользоваться услугами проката автомобилей; manzanagroup.ru
• оплатить проживание в гостинице; manzanagroup.ru
• купить товары в интернете. manzanagroup.ru

В разных программах алгоритмы расчётов начислений могут заметно различаться. ru.wikipedia.org