Система вознаграждения в авиационных бонусах основана на начислении миль — показателей лояльности клиентов к авиакомпании. manzanagroup.ru rapidsoft.ru
Выделяют три типа миль: manzanagroup.ru
- Статусные. manzanagroup.ru Приходят на счёт участника за перелёты с компанией или её партнёрами. manzanagroup.ru Этот вид миль обменивают на ценные выгоды, он влияет на уровень предоставляемого сервиса. manzanagroup.ru
- Бонусные. manzanagroup.ru Начисляются за то, что клиент воспользовался акционными предложениями от авиакомпании или услугами партнёров. manzanagroup.ru Их можно обменять на билеты, разные товары, потратить на повышение класса обслуживания. manzanagroup.ru
- Полётные. manzanagroup.ru Начисляются за каждую посадку/высадку клиента. manzanagroup.ru Если полёт проходит с пересадками, то участник получает двойные мили. manzanagroup.ru
В большинстве программ персональный счёт участника пополняется за каждый полёт пропорционально расстоянию и в зависимости от класса перевозки, реже — пропорционально стоимости билета. ru.wikipedia.org
Собранные мили можно обменять на определённые товары и услуги: manzanagroup.ru
В разных программах алгоритмы расчётов начислений могут заметно различаться. ru.wikipedia.org