Система социального обслуживания населения в мегаполисах складывается из совокупности различных учреждений, которые имеют разные формы собственности, систему подчинения, методы работы, источники финансирования и юридический статус. 1

Городские структуры социальной помощи работают в рамках федеральных, краевых и областных социальных программ. 1 При этом своеобразие региона, социокультурные традиции и специфические социально-экономические проблемы предполагают необходимость создания оригинальных моделей городской структуры управления и оказания помощи. 1

Некоторые элементы, которые образуют систему социального обслуживания населения в мегаполисах:

• нормативно-правовая база; 3
• социальная политика; 3
• социальные программы; 3
• органы власти (государственные, региональные); 3
• специализированные организации, общественные организации, а также предприятия. 3

Некоторые технологии социального обслуживания, которые используются в мегаполисах:

• «Помощник по уходу (сиделка)». 2 Предоставляет услуги социальной сиделки гражданам, значительно или полностью утратившим способность к самообслуживанию. 2
• «Школа ухода». 2 Заключается в обучении родственников, волонтёров навыкам общего ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами. 2
• «Сопровождаемое проживание». 2 Предусматривает сопровождаемое проживание в отдельной квартире или специально подготовленном блоке стационарной организации социального обслуживания инвалидов, в том числе с ментальными нарушениями. 2
• «Мобильная бригада». 2 Предоставляет гражданам, проживающим в отдалённых населённых пунктах со слабо развитой бытовой и транспортной инфраструктурой, социальные, медицинские, бытовые услуги и иную неотложную помощь силами медицинских и социальных работников. 2