Система мониторинга за работой экстренных служб в России устроена на базе «Системы-112». 23 Это территориально-распределённая автоматизированная информационно-управляющая система, создаваемая в границах субъекта Российской Федерации. 3

Система состоит из нескольких подсистем: 3

• Телекоммуникационная подсистема. 3 Обеспечивает прохождение вызовов (сообщений о происшествиях) от пользователей сетей фиксированной или подвижной радиотелефонной связи в систему-112, а также прохождение вызова от системы-112 в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб. 3
• Информационно-коммуникационная подсистема. 3 Обеспечивает хранение и актуализацию баз данных, обработку информации о полученных вызовах (сообщениях о происшествиях) и возможность получения информации о происшествии из архива в оперативном режиме. 3
• Подсистема консультативного обслуживания. 2 Предназначена для оказания информационно-справочной помощи лицам, обратившимся по номеру 112, по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности. 2
• Геоинформационная подсистема. 2 Отображает на основе электронных карт природно-географические, социально-демографические, экономические и другие характеристики территории, местонахождение лица, обратившегося по номеру 112, и (или) абонентского устройства, с которого осуществлён вызов (сообщение о происшествии), место происшествия, а также местонахождение транспортных средств экстренных оперативных служб, привлечённых к реагированию на происшествие. 2
• Подсистема мониторинга. 2 Предназначена для приёма и обработки информации и сигналов, поступающих от датчиков, установленных на контролируемых стационарных и подвижных объектах, в том числе от автомобильных терминалов системы экстренного реагирования при авариях «ЭРА-ГЛОНАСС» и терминалов ГЛОНАСС/GPS, установленных на транспортных средствах экстренных оперативных служб, привлечённых к реагированию на происшествие, и транспортных средствах, перевозящих опасные грузы. 2
• Подсистема обеспечения информационной безопасности. 2 Предназначена для защиты информации и средств её обработки в системе-112. 2

Контроль за реагированием на происшествие, анализ и ввод в базу данных информации об основных результатах реагирования, уточнение и корректировка действий привлечённых диспетчерских служб, а также информирование об оперативной обстановке, о принятых и реализуемых мерах возложены на единую дежурно-диспетчерскую службу. 78