Система контроля логистических потоков в цепочках распределения включает несколько функций: 1
- Планирование. 1 Формулируются цели деятельности по распределению продукции, корректируются первоначальные формулировки, формируются плановые показатели. 1
- Информационное обеспечение. 1 Ведётся учёт данных, их обработка, структурирование, подготавливаются оперативные доклады и формируются отчёты. 1 На их основании даётся оценка ситуации и принимаются управленческие решения. 1
- Наблюдение (непосредственный контроль). 1 Устанавливаются и изучаются количественные и качественные характеристики распределительной деятельности, а также определяются причины отклонений этих характеристик от плановых. 1
- Регулирование (управление). 1 Разрабатываются мероприятия, организуются и обеспечиваются их проведение в качестве ответных мер на выявленные отклонения от запланированных показателей. 1
Система контроля может функционировать на двух уровнях: 1
- Стратегический уровень. 1 Ориентирован на обеспечение постоянной отдачи и эффективности деятельности логистического предприятия. 1 Проводится, например, стратегический анализ преимуществ, анализ сильных и слабых сторон, анализ перспективных сегментов и ниш распределения продукции, прогнозирование возможных рисков, опасностей и шансов на рынке. 1
- Оперативный уровень. 1 Направлен на управление прибылью. 1 Осуществляется контроль и анализ таких показателей, как прибыль и рентабельность, структура издержек, структура рынка, распределительная деятельность логистического предприятия. 1
Все процессы перемещения, хранения, упаковки и доставки товаров контролируются с помощью специальных систем и технологий, таких как сканеры, штрих-коды, системы слежения и другие. 2