Система хранения забытых вещей в аэропорту включает несколько этапов: 1

1. Поиск владельца. 1 Когда чемодан или сумка попадают в специальное отделение аэропорта, сотрудники обращают внимание на бирки с информацией. 1 Это имя пассажира, его контактные данные, маршрут следования. 1 Служба пытается связаться с владельцем багажа по телефону или электронной почте, указанным на бирке. 1
2. Временное хранение. 1 Если первые попытки вернуть потерянный багаж владельцу не увенчались успехом, он помещается на временное хранение. 1 В большинстве аэропортов России потерянный багаж хранится от трёх до шести месяцев. 1
3. Маркировка и регистрация. 14 Каждый чемодан или сумка регистрируется и маркируется специальным штрих-кодом, который помогает следить за его местонахождением в системе аэропорта. 1
4. Возврат вещей владельцу. 1 Если владелец вспомнит о своём багаже и захочет его вернуть, он должен будет предъявить соответствующие документы, подтверждающие его право на вещи. 1 Это может быть паспорт, багажная квитанция или другие документы, которые помогут установить владение багажом. 1
5. Реализация багажа. 1 Когда срок хранения багажа истекает, а его владелец так и не объявился, забытые вещи продаются на аукционах. 1 Доходы от продажи потерянного багажа обычно направляются на поддержку нужд аэропорта или на благотворительные цели. 1

В крупных аэропортах, как правило, есть две комнаты невостребованного багажа: одна для вещей с международных рейсов, другая для найденных в самолётах на внутренних рейсах или в терминалах самого аэропорта и привокзальной площади. 5