Система экстренного реагирования на трассах, например «ЭРА-ГЛОНАСС», устроена следующим образом: 12

1. В момент сильного удара при ДТП в устройстве срабатывают специальные датчики. 1
2. Используя информацию от навигационной спутниковой системы ГЛОНАСС (или GPS), терминал определяет местоположение машины. 1
3. Терминал через радиосеть одного из операторов передаёт информацию о происшествии (местоположение, тип аварии и данные об автомобиле) в фильтрующий контакт-центр «ЭРА-ГЛОНАСС». 1
4. Карточка происшествия сразу же передаётся в Систему-112, а оператор контакт-центра устанавливает связь с автомобилем для уточнения требуемой помощи. 1
5. Специалисты служб реагирования тут же выезжают на место аварии. 1

Установить связь с контакт-центром можно и вручную, нажав на кнопку вызова SOS. 1 Сделать это могут не только пострадавшие водитель или пассажир, но и свидетель аварии в своём автомобиле. 1

При слабом сигнале мобильной сети и проблемах с голосовым соединением данные о ДТП могут быть отправлены через SMS. 1