Работа экстренных служб в разных регионах России устроена следующим образом:
- Звонки по единому номеру 112 отправляются в ту службу (или общий центр обработки), где находится коммутатор. 4 Например, если вызов сделан из области, с большой долей вероятности он пойдёт в областной центр. 4 После этого вызов передадут службе, которая ответственна за тот район, где находится абонент. 4
- Операторский персонал системы 112 принимает и обрабатывает вызовы. 3 Он вводит в базу данных основные характеристики происшествия, осуществляет анализ и при необходимости передаёт вызовы в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб. 3
- Между высшими исполнительными органами государственной власти граничащих между собой субъектов РФ могут заключаться соглашения об установлении территориальных зон ответственности экстренных оперативных служб. 1 Ими определяются участки территорий, входящие в зону ответственности экстренных оперативных служб соседнего субъекта РФ и его муниципальных образований. 1
Например, в Самаре для обмена информацией между оперативными дежурными разных служб используется программа «КоордКом». 2 В ней информация поступает из центра обработки вызовов «Безопасного региона» в электронном виде с краткой фабулой и телефоном. 2
Конкретные особенности работы экстренных служб в разных регионах могут отличаться.