Работа экстренных служб в разных регионах России устроена следующим образом:
- Звонки по единому номеру 112 отправляются в ту службу (или общий центр обработки), где находится коммутатор. habr.com Например, если вызов сделан из области, с большой долей вероятности он пойдёт в областной центр. habr.com После этого вызов передадут службе, которая ответственна за тот район, где находится абонент. habr.com
- Операторский персонал системы 112 принимает и обрабатывает вызовы. mchs.gov.ru Он вводит в базу данных основные характеристики происшествия, осуществляет анализ и при необходимости передаёт вызовы в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб. mchs.gov.ru
- Между высшими исполнительными органами государственной власти граничащих между собой субъектов РФ могут заключаться соглашения об установлении территориальных зон ответственности экстренных оперативных служб. base.garant.ru Ими определяются участки территорий, входящие в зону ответственности экстренных оперативных служб соседнего субъекта РФ и его муниципальных образований. base.garant.ru
Например, в Самаре для обмена информацией между оперативными дежурными разных служб используется программа «КоордКом». 63.ru В ней информация поступает из центра обработки вызовов «Безопасного региона» в электронном виде с краткой фабулой и телефоном. 63.ru
Конкретные особенности работы экстренных служб в разных регионах могут отличаться.