Логистика доставки товаров до пунктов выдачи на маркетплейсах может быть устроена по разным схемам: dzen.ru
- FBO (продажа со склада маркетплейса). dzen.ru Продавец упаковывает и маркирует товар, затем отправляет партию на склад маркетплейса. dzen.ru После того, как покупатель оформил заказ, сотрудники маркетплейса собирают и доставляют товар клиенту. dzen.ru
- FBS (продажа со склада продавца). dzen.ru В данном случае товар хранится на складе продавца. dzen.ru После оформления заказа, продавец самостоятельно собирает, упаковывает и маркирует заказ, после чего отправляет его на склад маркетплейса для дальнейшей доставки покупателю. dzen.ru
- DBS, или прямой ввоз и доставка продавцом. dzen.ru В данном случае товар не поступает на склад торговой площадки. dzen.ru Хранение, комплектация и упаковка товара осуществляется продавцом, который затем самостоятельно доставляет его покупателю. dzen.ru
В Wildberries логистика доставки товаров до пунктов выдачи включает в себя следующие этапы: dostavka.mphub.ru
- Обработка заказа. dostavka.mphub.ru Как только покупатель оформляет его на сайте или в приложении, данные поступают в единую централизованную систему управления. dostavka.mphub.ru На этом этапе автоматически проверяется, есть ли товар на складе, а также осуществляется резервирование необходимого количества. dostavka.mphub.ru
- Комплектация или сборка. dostavka.mphub.ru Осуществляется сотрудниками склада Wildberries, если селлер работает по системе FBO, или специалистами фулфилмент-оператора, если взаимодействие с торговой площадкой происходит по системе FBS. dostavka.mphub.ru
- Упаковка и маркировка. dostavka.mphub.ru У каждой торговой площадки есть свои требования к упаковочным материалам и маркировке товаров. dostavka.mphub.ru В процессе упаковки специалисты маркетплейса или фулфилмент-оператора проверяют комплектацию и соответствие товаров заказанным. dostavka.mphub.ru На каждом товаре размещается штрих-код, который позволяет их идентифицировать. dostavka.mphub.ru
- Транспортировка. dostavka.mphub.ru Этап может проходить по-разному. dostavka.mphub.ru В некоторых случаях товары доставляются на распределительный склад Wildberries, откуда осуществляется дальнейшая доставка в регионы. dostavka.mphub.ru В других — поставка происходит сразу на склад, с которого товар отправится в пункт выдачи. dostavka.mphub.ru
- Локальная доставка. dostavka.mphub.ru На этом этапе товар может быть доставлен курьером до двери или на ПВЗ. dostavka.mphub.ru
В Яндекс Маркете логистика доставки товаров до пунктов выдачи устроена так: partner.market.yandex.ru
- FBY (продажи со склада Маркета). partner.market.yandex.ru Продавец поставляет товар на склад, а маркетплейс хранит его, упаковывает и доставляет в пункты выдачи или лично в руки покупателю. partner.market.yandex.ru
- FBS (продажи со склада продавца). partner.market.yandex.ru Продавец хранит товары на своём складе. partner.market.yandex.ru Когда покупатель оформит заказ, он должен собрать, упаковать и довезти товары до сортировочного центра или в пункт приёма заказов. partner.market.yandex.ru Доставляет заказы маркетплейс. partner.market.yandex.ru
- Экспресс (доставка за 1–2 часа по городу). partner.market.yandex.ru После оформления заказа продавец упаковывает товар и передаёт его курьерам — партнёрам Яндекса. partner.market.yandex.ru Важно, чтобы продавец и покупатель находились в одном городе, на территории которого работает экспресс-доставка. partner.market.yandex.ru
- DBS (продажи с доставкой продавца). partner.market.yandex.ru Продавец продаёт товары на Маркете, но сам собирает, упаковывает и доставляет их до покупателя. partner.market.yandex.ru В этом случае продавец использует маркетплейс как витрину для размещения товаров, а после поступления заказа собирает, упаковывает и доставляет товар сам. partner.market.yandex.ru
Выбор схемы логистики зависит от конкретных условий и возможностей продавца.