Международный аэропорт Аль-Мактум в Дубае устроен следующим образом: в нём один двухэтажный терминал. 2 В нём функционируют 12 выходов на посадку и 42 регистрационные стойки. 2

К услугам пассажиров в аэропорту Аль-Мактум:

• дьюти-фри магазины; 1
• кафе и рестораны; 1
• банкоматы и платёжные терминалы; 1
• автоматы с шоколадными батончиками и кофе; 1
• молитвенные комнаты; 1
• пункт медицинской помощи; 1
• сервис по упаковке багажа; 1
• камеры хранения багажа (работают круглосуточно). 1

Для VIP-клиентов в пассажирском терминале существует лаунж-зона Marhaba. 1 Пассажиры VIP-уровня имеют право на индивидуальную регистрацию и приоритетную посадку на самолёт. 1

В бизнес-залах пассажирам предлагаются: бесплатный интернет, питание, посещение кинозала и аренда отдельных комнат. 1