Чтобы установить контакт с сотрудником, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Обозначить, что в компании приветствуется открытое обсуждение и предложение идей. 1 Например, при знакомстве с новым сотрудником можно сказать: «Будут идеи или замечания — мои двери всегда открыты». 1
- Проводить собрания. 1 На них можно презентовать достигнутые результаты, обозначить стратегию компании, наградить лучших сотрудников и задать им вопросы. 1
- Использовать различные каналы коммуникации. 1 Например, электронную почту, собрания, видеоконференции, анонимные письма, групповые чаты. 1
- Завести «приветственное письмо» для новеньких. 1 В нём нужно поприветствовать сотрудника и сказать, как на него рассчитывают. 1 Также стоит приложить краткую схему оргструктуры компании и перечислить ключевых сотрудников, указав их зоны ответственности и контакты. 1
- Обучать навыкам коммуникации. 1 Проводить тренинги, семинары и мастер-классы по эффективному общению. 1 Это поможет сотрудникам обрести уверенность при выражении своих мыслей. 1
- Устраивать неформальные встречи с сотрудниками. 4 Например, выезжать на мероприятия, экскурсии, творческие мастер-классы. 4 Общение в неформальной обстановке разряжает атмосферу в коллективе и создаёт хороший психоэмоциональный настрой. 4
- Запускать опросы. 1 В анонимных опросах людям легче давать честный фидбэк. 1 Также рекомендуется делать и открытые опросы, чтобы понимать, кто даёт обратную связь. 1
Важно помнить, что каждый сотрудник уникален, и подход к установлению контакта может отличаться в зависимости от ситуации.