Как успешно возражать обвинениям, основанных на эмоциях?

Несколько советов, как успешно возражать обвинениям, основанным на эмоциях:

• Проигнорировать обвинителя. 1 Можно считать успехом, если игнор приведёт к истерике обвинителя, после чего он выдохнется и заткнётся. 1
• Спросить о доказательствах обвинений. 1 Голословные обвинения обычно содержат содержательную пустоту. 1
• Спросить, что происходит с обвинителем. 1 Можно уточнить, где у него что-то не ладится. 1
• Согласиться, но утрировать обвинения до абсурда. 1 Это может напугать обвинителя. 1
• Сказать обвинителю, что он сейчас не в духе. 1 Можно вежливо попросить обсудить больную тему в другое, более подходящее время. 1

Также рекомендуется сфокусировать внимание на собственном поведении и реакциях, а не на другом человеке. 4 Нужно пытаться понять, что именно и почему вызывает раздражение, и как можно решить проблему. 4

Важно помнить, что каждый человек уникален, и нет универсальных рекомендаций, как успешно возражать обвинениям.