Для ускорения расселения из аварийного жилья, если упала штукатурка с потолка, можно предпринять следующие шаги:

1. Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу и в организацию, которая осуществляет управление домом. 1 Они составят акт, в котором зафиксируют факт ущерба и причины. 4
2. Если причина обрушения потолка — виновные действия соседей, собственник может потребовать возмещения всех понесённых убытков (например, на ремонт, на замену повреждённой мебели и бытовой техники). 1 Размер убытков должен быть установлен экспертным заключением. 1 Это заключение вместе с требованием о компенсации следует направить в адрес соседей. 1 Если они согласятся на выплату, вопрос будет исчерпан. 1 Если нет, можно обратиться в суд. 1
3. Если причина — действие или бездействие УК либо ТСЖ, претензию нужно направить обслуживающей организации. 1
4. Если дом новый и с момента получения квартиры по акту приёма-передачи прошло меньше пяти лет, то в обрушении потолка не исключена вина строительной компании. 1 В этом случае претензии можно направить в адрес девелопера. 1

Также можно отправить заявку на проверку здания в местную администрацию или жилищную инспекцию. 3 К заявлению нужно приложить техпаспорт здания, фотографии трещин, обвалов и прочих разрушений, подтверждающие аварийное состояние дома, и обоснование, почему дом нужно отнести к аварийным. 3

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.