Чтобы ускорить процесс возврата железнодорожных билетов, рекомендуется сдавать их как можно скорее, особенно если планы изменились день в день. 2 За восемь часов и раньше до отправления можно получить 100% от стоимости билета. 2

Несколько советов, которые могут помочь ускорить возврат:

• Отменить электронную регистрацию сразу, как только стало понятно, что поездка не состоится или переносится. 2 Это даст больше времени на оформление возврата. 2
• Вернуть билет онлайн. 13 Для поездов дальнего следования — до отправления, для пригородных — не менее чем за час до отправления. 3 После этих сроков — только в кассе. 3
• Сдавать билет сразу, если поездка отменяется из-за уважительной причины, например болезни или несчастного случая. 14 В таком случае можно оформить возврат в течение 5 суток при наличии подтверждающих документов. 4

Важно учитывать, что нельзя вернуть стоимость невозвратного билета, если просто изменились планы. 2 Исключение — вынужденный возврат, например, из-за болезни, травмы или задержки рейса. 2