Вопросы к Поиску с Алисой
Если посылка задержана в транзитном городе, можно подождать её ещё немного, так как обычно в таком статусе заказ может находиться до 3 дней. www.cdek.ru Стоит ориентироваться на плановую дату доставки, которую можно узнать на сайте или в мобильном приложении. www.cdek.ru
Если плановая дата уже прошла, можно оформить претензию, чтобы получить компенсацию за задержку. www.cdek.ru Для этого нужно написать заявление в пункте выдачи при получении посылки. www.cdek.ru
Также можно обратиться в службу поддержки, например, позвонить на горячую линию. vk.com
Важно помнить, что полностью исключить задержки невозможно, и главное — не терять терпение и действовать по ситуации. mybeterex.com