Как ускоренная публикация отзывов влияет на репутацию компании?

Ускоренная публикация отзывов положительно влияет на репутацию компании. 13

Исследования показывают, что более 80% людей читают отзывы перед покупкой товара или обращением в компанию. 1 Положительные отзывы вызывают доверие у потенциальных клиентов и могут склонить их к выбору в пользу фирмы. 1 И наоборот — негативные отзывы отпугивают людей и вредят репутации бизнеса. 1

Некоторые другие преимущества ускоренной публикации отзывов:

• Улучшение трафика из поисковой выдачи. 2 Поисковые системы Яндекс и Google собирают рецензии разных потребителей на своих геосервисах. 2 Если клиент видит в результате выдачи компанию с большим количеством оценок от покупателей, эта фирма привлекает его внимание, и он переходит на её сайт. 2
• Повышение конверсии. 2 Чем больше рецензий у бренда, чем они достовернее, тем выше вероятность, что клиент оформит покупку. 2

Первые результаты обычно заметны уже через 1–2 недели после публикации отзывов, но для закрепления эффекта требуется 2–3 месяца. 1