User flow помогает дизайнерам и разработчикам создавать удобные интерфейсы следующим образом:

• Детально прорабатывает сценарии. 1 User flow помогает не упустить важные шаги при проектировании, определить оптимальный путь пользователя от точки входа до конечного результата, избегая лишних или запутанных шагов. 4
• Выявляет и устраняет проблемы в дизайне продукта заранее. 4 Создание диаграмм User flow позволяет командам по разработке продуктов собирать отзывы, вносить корректировки и менять логику приложений ещё до создания дизайна и кода. 4
• Служит инструментом эффективной коммуникации. 1 User flow служит визуальным инструментом для согласования структуры продукта между всеми участниками команды: дизайнерами, разработчиками, менеджерами продукта, маркетологами и другими заинтересованными сторонами. 1 Он позволяет избежать неоднозначности и недопониманий, обсуждать новые фичи и препятствия, опираясь на наглядную схему. 1
• Помогает согласовывать с клиентом сценарии работы продукта и его функции. 1 Это особенно полезно, когда у заказчика нет чёткого представления, как будет работать сайт или приложение. 1 В этом случае user flow поможет задать направление для клиента, а он сможет добавить детали в сценарии или вообще изменить структуру. 1