Как улучшить производительность труда на предприятии за счет повышения квалификации персонала?

Чтобы улучшить производительность труда на предприятии за счёт повышения квалификации персонала, можно использовать следующие подходы:

• Оценка потребностей компании в новых компетенциях. 2 Для этого проводят опросы, интервью с сотрудниками и их руководителями, а также анализ продуктивности использования рабочего времени. 2 На основе полученных данных определяют навыки и знания, которые понадобятся в среднесрочной и долгосрочной перспективе. 2
• Составление индивидуальных планов развития сотрудников. 2 В основу годовых планов закладывают требующиеся для освоения области знания, места и сроки прохождения обучения, обоснование целесообразности и ожидаемые результаты. 2
• Использование современных интерактивных методов обучения. 2 Они учитывают порядок усвоения новой информации взрослыми, степень развития информационного общества и технологического развития. 2
• Назначение менторов и наставников. 12 Опытные сотрудники делятся знаниями и опытом с коллегами, которые нуждаются в развитии навыков. 2 В результате такого взаимодействия человек быстрее осваивает и начинает применять на практике новые компетенции. 2
• Стажировки и обмен опытом. 2 Сотрудники на время передислоцируются в другие подразделения компании, чтобы дополнить представление о выполняемых бизнес-процессах. 2
• Оценка эффективности обучения. 2 По итогам обучения анализируют, достигают ли участники образовательных курсов поставленных перед ними KPI, происходят ли качественные улучшения в их работе, изменяются ли другие значимые показатели и аспекты. 2

Повышение квалификации сотрудников помогает не только улучшить производительность труда, но и увеличить количество инновационных решений, улучшить качество продуктов и услуг, снизить показатель текучести кадров. 2