Для самостоятельного удаления вируса с ноутбука на Windows 10 можно использовать следующие методы:
Сканирование с помощью «Защитника Windows». 1 Для этого нужно нажать на «Пуск» в левом нижнем углу экрана, выбрать «Параметры» (значок шестерёнки), далее — «Конфиденциальность и защита», а затем «Безопасность Windows». 1 В открывшемся меню выбрать «Защита от вирусов и угроз», выбрать тип сканирования (быстрое, полное или выборочное) и запустить сканирование. 1 После завершения Windows Defender покажет отчёт о результатах. 1 Если вредоносное ПО было обнаружено, нужно удалить или поместить вирусы в карантин. 1
Использование сторонних утилит. 1 Например, Malwarebytes Anti-Malware, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, AdwCleaner, Eset Online Scanner. 1 Работа с каждой программой проходит по одному алгоритму: нужно скачать и установить утилиту, запустить её и выполнить обновление базы данных, выбрать тип сканирования и запустить сканирование. 1 Если будут обнаружены угрозы, утилита предложит удалить или нейтрализовать их. 1
Удаление в безопасном режиме. 4 Если не удаётся удалить вирус в обычном режиме, можно попробовать сделать это в безопасном режиме. 4 После перехода в безопасный режим нужно использовать «Защитник Windows» или другую антивирусную программу для сканирования компьютера и удаления вируса. 4
Восстановление системы. 4 Нужно открыть «Панель управления», нажать «Система», затем кнопку «Защита системы» и «Восстановление системы». 4 Во всплывающем окне нажать «Далее». 4 Выбрать точку восстановления в соответствии с датой и временем (точка восстановления должна быть создана до того, как компьютер был заражён вирусом), затем нажать «Далее». 4 После этого нужно нажать «Готово» и «Да», чтобы подтвердить восстановление. 4
Если самостоятельно удалить вирус не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.