Чтобы удалить приложение с вирусом, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
Перевести телефон в безопасный режим. www.kaspersky.ru Это позволит остановить запуск всех сторонних приложений и удалить вредоносные до того, как они запустятся. rb.ru Способ запуска безопасного режима различается в зависимости от модели телефона. rb.ru Для большинства моделей подойдёт следующая инструкция: rb.ru
Находясь на экране блокировки, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появятся параметры выключения. rb.ru
Через несколько секунд появится опция перезагрузить телефон в безопасном режиме — выберите её. rb.ru
Проверить установленные приложения. www.mvideo.ru Зайдите в настройки телефона и выберите раздел «Приложения» (или «Диспетчер приложений», в зависимости от модели устройства). www.mvideo.ru Внимательно просмотрите список установленных приложений. www.mvideo.ru Если вы обнаружите программу, которую не устанавливали или ту, которая вызывает подозрения, удалите её. www.mvideo.ru
Удалить права администратора для вредоносных приложений. www.mvideo.ru Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Безопасность». www.mvideo.ru Найдите опцию «Администраторы устройства» или «Управление устройством». www.mvideo.ru В списке администраторов найдите подозрительное приложение и снимите с него права администратора, отключив ползунок или убрав галочку. www.mvideo.ru Теперь вернитесь к приложениям и повторите попытку удалить ненужное. www.mvideo.ru
Установить антивирусное ПО и выполнить сканирование. www.mvideo.ru Многие известные антивирусы имеют специальные мобильные версии, которые разработаны для сканирования и удаления вирусов с телефонов. www.mvideo.ru
Сбросить настройки до заводских. www.mvideo.ru rb.ru Это крайняя мера, к которой следует прибегать, только если другие методы не сработали. www.mvideo.ru Прежде чем выполнять сброс настроек, убедитесь, что сделали резервные копии всех важных данных (фотографий, документов, контактов), так как они будут удалены в процессе. www.mvideo.ru В «Настройках» выберите пункт «Система» (или «О телефоне»). www.mvideo.ru Найдите опцию «Сброс данных» или «Сброс настроек до заводских». www.mvideo.ru Подтвердите действие и дождитесь завершения процесса. www.mvideo.ru
Если не уверены в своих навыках, лучше доверить обслуживание телефона профессионалам.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.