Чтобы удалить платное приложение с iPhone, сначала нужно отменить подписку. 1 Для этого можно воспользоваться AppStore: 1
- Откройте магазин приложений на смартфоне. 1
- Тапните по значку профиля. 1
- Перейдите в раздел «Подписки». 1
- Выберите среди списка подписку, которую хотите отменить. 1
- Коснитесь строчки «Отменить подписку». 1
- В диалоговом окне подтвердите отмену. 1
Ещё один способ отменить подписку в настройках смартфона: 1
- Откройте настройки смартфона. 1
- В самом начале списка коснитесь своего имени, чтобы перейти в меню с AppID. 1
- Коснитесь пункта «Подписки». 1
- Выберите из списка приложение, которое хотите отключить. 1
- Коснитесь пункта «Отменить подписку» и подтвердите действие. 1
После отмены подписки приложение можно удалить обычным способом, как и любое другое на iPhone: 14
- Откройте меню «Настройки». 1
- Коснитесь подраздела «Основное». 1
- Выберите пункт «Использование хранилища…». 1
- Перейдите в подменю «Управление». 1
- Выберите из списка программу, которую хотите удалить. 1
- Тапните по кнопке «Удалить» и подтвердите действие в диалоговом окне. 1
Если не удаётся удалить приложение стороннего разработчика (не Apple), стоит проверить настройки родительского контроля. 4 Нужно убедиться, что для параметра «Удаление приложений» установлено значение «Разрешить», а затем попробовать снова удалить приложение. 4
Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple.