Для удаления отзывов на сайте Jams.ru можно попробовать следующие шаги:
- Обратиться с официальным требованием об удалении негативной информации. 1 В письме нужно указать данные, номер телефона и электронную почту, а в требованиях прописать, какая информация подлежит удалению. 4
- Убедить администрацию сайта, что отзыв нарушает правила. 5 Для этого нужно внимательно изучить правила площадки и найти один или несколько пунктов, которым отзыв не соответствует. 5 Затем следует написать в техподдержку с просьбой удалить отзыв. 5
- Составить юридическую претензию. 5 В ней нужно описать, почему отзывы считаются недостоверными, а также почему они наносят ущерб организации. 5 Претензию следует распечатать и отправить с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес, указанный в контактах сайта. 5 Также скан нужно отправить в техподдержку. 5
- Подать жалобу в Роскомнадзор. 4 В первую очередь нужно обратиться к сайту, который опубликовал негативную информацию о компании. 4 В письме следует указать данные, номер телефона и электронную почту, а в требованиях прописать, какая информация подлежит удалению. 4 Если владелец сайта не отвечает, нужно написать хостеру, услугами которого этот сайт пользуется. 4 Если и хостер не отвечает, можно подать жалобу в Роскомнадзор. 4
Для составления юридической претензии и разработки других мер по удалению отзывов рекомендуется обратиться к юристу.