Как удалить отзыв о продавце на Юле?

Удалить отзыв о продавце на «Юле» нельзя. dzen.ru Поменять или убрать пользовательские оценки невозможно. dzen.ru

Однако есть несколько вариантов, как можно попробовать решить проблему:

• Обратиться в службу поддержки. yandex.ru Если в отзыве нет оскорблений или ненормативной лексики, то, скорее всего, запрос будет отклонён. yandex.ru
• Договориться с покупателем. yandex.ru По правилам «Юлы», написавший отзыв имеет право поменять его оценку, но только на положительную. yandex.ru Стоит связаться с покупателем, узнать, что именно ему не понравилось, проявить понимание и интерес к ситуации. yandex.ru Если это возможно, постараться решить проблему или компенсировать нанесённый ущерб приятным бонусом — дополнением к покупке или скидкой. yandex.ru
• Обратиться к специалистам. yandex.ru Можно обратиться в специализированное агентство. yandex.ru В таком случае лучше найти надёжную компанию, где оплата берётся только за результат. yandex.ru