Как удалить чужие негативные отзывы о компании в Яндексе?

Несколько способов удалить чужие негативные отзывы о компании в Яндексе:

Через техподдержку Яндекса. rang.ai Если отзыв нарушает правила площадки, площадка проверит его и удалит сама, если на это будет объективная причина. rang.ai Жалоба на отзыв сработает, если в нём: информация не соответствует действительности, оскорбительный контент, реклама или спам и другие нарушения. rang.ai

Через диалог с автором. rang.ai Если отзыв ничего не нарушает и содержит реальную проблему, на него стоит ответить и вывести клиента на диалог. rang.ai Нужно признать свою вину, предложить решение возникшей проблемы и компенсацию. rang.ai Как только причина негатива будет устранена, а клиент — доволен, можно попросить его изменить или удалить отзыв об организации на Яндекс.Картах. rang.ai

Через суд. rang.ai Этот вариант подходит, если правила площадки напрямую не нарушены, но автор отзыва оклеветал компанию или её сотрудников и нанёс репутационный ущерб. rang.ai

Через профессиональные агентства. epiccenter.ru Если автор отказывается удалять отзыв, и служба поддержки Яндекса не находит в его тексте никаких нарушений, можно обратиться к специалистам, которые проведут анализ ситуации, определят вероятные причины появления отзыва и удалят его. epiccenter.ru

Перед тем как пытаться удалить отзыв, стоит детально разобраться в ситуации: действительно ли проблема существовала, есть ли нарушение правил сервиса и другие вопросы. clearreputation.ru