Несколько способов, которые могут помочь убрать вечную перезагрузку на Samsung Galaxy J4:
- Проверить, не включена ли автоматическая перезагрузка. 1 Для этого нужно открыть «Меню» → «Настройки» → «Общие настройки» → «Сброс» → «Автоматический перезапуск в заданное время». 1 Если функция включена, нужно выключить её или настроить расписание. 1
- Проверить установленные приложения. 1 Для этого нужно загрузить устройство в безопасном режиме. 15 В этом режиме все загруженные приложения отключаются и работают только те, которые были установлены на заводе. 1 Если в безопасном режиме устройство работает нормально, нужно удалить по одному установленные приложения, начиная с последнего установленного или обновлённого. 1
- Обновить программное обеспечение. 15 Для этого нужно провести пальцем по экрану вниз, открывая область уведомлений, нажать «Настройки», найти «Об устройстве», перейти в меню «Программное обеспечение», «Обновления ПО», активировать «Проверить» и дождаться окончания процесса. 2 Затем — «Скачать вручную», если система предлагает загрузить новые файлы. 2
- Сбросить настройки до заводских. 24 Перед этим нужно создать резервную копию данных, так как придётся переустанавливать приложения и настраивать телефон с нуля. 3 Для сброса нужно загрузиться в режим восстановления, затем выбрать «Стереть данные/сброс к заводским настройкам» и подтвердить сброс. 3
Если ни один из методов не помог, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. 12