Теория поколений Хоу и Штрауса влияет на маркетинговые стратегии следующим образом: опираясь на неё, маркетологи выявляют, что ценит каждое поколение, как они совершают покупки, как относятся к рекламе и так далее. 2 Понимая эти особенности, можно эффективнее выстраивать маркетинговые стратегии. 2
Например, при выборе товара представители поколения Х тщательно выбирают товары и почти не совершают импульсивных покупок. 1 Чаще всего они покупают продукты и едят дома, редко тратятся на развлечения. 1 «Миллениалы» быстро принимают решение о покупке, охотнее тратят деньги на развлечения и любят заказывать еду. 1 При выборе товара они ориентируются на гарантию качества и репутацию производителя. 1 «Зумеры» часто ходят в кафе и заказывают доставку еды. 1 Они стремятся к индивидуальности, поэтому выбирают малоизвестные бренды одежды и обуви. 1
При выборе каналов сбыта у поколения Х наиболее популярен офлайн-шопинг. 1 «Миллениалы» любят покупать на маркетплейсах. 1 «Зумеры» любят быть первооткрывателями, часто ищут товары в хендмейд-магазинах и шоурумах. 1
При выборе продвижения «Иксы» читают описание товаров и услуг на сайте, смотрят рекламу на ТВ, обращают внимание на билборды. 1 Им важно, чтобы выбранный товар был лучше того, что предлагают конкуренты. 1 Известные актёры и эксперты в рекламе могут повысить их доверие. 1 «Миллениалы» активно используют расширения для блокировки рекламы, поэтому баннеры на сайте эти люди просто не увидят. 1 «Зумеры» много времени проводят в соцсетях, доверяют рекомендациям инфлюенсеров. 1 За основу рекламы лучше выбрать фото или видео, а не текст. 1
Однако стоит помнить, что теория поколений — это лишь начальная точка, на которую можно опираться в маркетинге. 2 Дальше важно разрабатывать маркетинговые кампании более подробно и изучать клиента и по другим критериям. 2