Как текучка кадров сказывается на эффективности работы компании?

Высокая текучка кадров может серьёзно повлиять на стабильность и эффективность компании. companies.rbc.ru Некоторые негативные последствия текучки:

• Финансовые потери. blog.nebopro.ru Увольнение сотрудника влечёт за собой дополнительные издержки: расходы на поиск, наём и оформление нового специалиста, обучение и адаптацию. blog.nebopro.ru skillbox.ru
• Простои и замедление процессов. blog.nebopro.ru При нехватке персонала страдает обслуживание клиентов, выполнение заказов и документооборот. blog.nebopro.ru
• Потеря клиентской базы. blog.nebopro.ru Уход сотрудников, особенно тех, кто работал с клиентами напрямую (менеджеры, продавцы, мастера), может привести к оттоку постоянных клиентов. blog.nebopro.ru
• Снижение мотивации у сотрудников. blog.nebopro.ru Из-за постоянно меняющихся коллег они не чувствуют уверенности и стабильности, что снижает вовлечённость в рабочий процесс и провоцирует мысли об увольнении. blog.nebopro.ru
• Уход ценных сотрудников. companies.rbc.ru Каждый обученный и опытный сотрудник уносит с собой пакет знаний, которые будут полезны компании-конкуренту. blog.nebopro.ru Вследствие этого падает конкурентоспособность бизнеса, и ухудшается имидж на рынке. blog.nebopro.ru

Однако текучесть кадров не всегда несёт только негатив. companies.rbc.ru Например, если грамотно провести exit-интервью, можно получить полезную обратную связь о реальных проблемах в компании. companies.rbc.ru Это поможет скорректировать, например, систему оплаты труда или распределение обязанностей. companies.rbc.ru Также текучесть кадров помогает обновить команду: менее квалифицированные сотрудники уходят, конкуренция растёт, а новые специалисты приносят свежие идеи. companies.rbc.ru