Технологии онлайн-регистрации положительно влияют на обслуживание пассажиров, в частности, благодаря следующим возможностям:
- Экономия времени. 12 Онлайн-регистрация позволяет заранее подтвердить своё присутствие на рейсе и не стоять в очереди у стойки регистрации. 4
- Выбор места в самолёте. 4 За пассажиром закрепляется определённое сиденье, что особенно удобно, если путешествует компания из нескольких человек. 4
- Возможность выбрать дополнительные услуги. 4 Например, питание на борту, посещение бизнес-зала, дополнительный багаж, страховку на время полёта. 4
- Возможность приехать в аэропорт позже. 4 При онлайн-регистрации не нужно прибывать в аэропорт заранее, можно зарегистрироваться за сутки в любом удобном месте. 4
- Сокращение вероятности овербукинга. 4 Если билетов продано больше, чем мест на рейсе, то к вылету допускаются в первую очередь те, кто раньше всех зарегистрировался. 4
- Получение бонусов. 4 Некоторые авиакомпании начисляют бонусы за прохождение онлайн-регистрации. 4