Как строить карту потока ценности Value stream mapping?

Для построения карты потока ценности (Value Stream Mapping, VSM) необходимо выполнить следующие шаги: 14

1. Определить охват карты. 1 Нужно обозначить начальную и конечную точки и поместить их сверху в левый и правый угол документа соответственно. 1 При охвате всей цепочки поставок в начальной точке обычно находится поставщик или сырьё, а в конечной — клиент. 1
2. Нанести на карту шаги процесса. 1 Добавить блоки процессов, чтобы показать все необходимые шаги. 1 В маленьком кружке в углу блока процесса указывается число операторов для выполнения данного шага в процессе. 1
3. Нарисовать поток информации. 1 Добавить блок производственного контроля, чтобы указать специалистов, которые занимаются планированием и контролем производства. 1 Затем разместить линии коммуникации. 1 Ломаная линия означает электронные средства коммуникации (электронная почта, телефон, факс). 1 Прямые линии показывают аналоговые средства коммуникации (заметки, распечатанные на бумаге отчёты, устные переговоры). 1
4. Создать временную шкалу. 1 Её нужно добавить в нижней части карты потока создания ценности. 1

Черновик VSM лучше всего рисовать от руки, используя карандаш и стикеры. 4 После карту лучше перенести в электронный вид. 4 Для этого можно использовать MS Visio, Miro, Draw.io и любые другие удобные программы. 4