Стандарты организации влияют на управление качеством в строительстве несколькими способами:
- Устанавливают требования к системе менеджмента качества. 1 Например, в России признаны международные стандарты ИСО 9000, которые содержат запросы к таким системам. 1
- Обеспечивают контроль на всех этапах. 3 Стандарты помогают внедрить систему, где качество проверяется не в конце проекта, а на каждом этапе. 3
- Снижают затраты. 3 Исследования показывают, что стандартизация процессов помогает сократить издержки на 15–20%. 3
- Увеличивают доверие заказчиков. 3 Компании с сертификатом, например ISO 9001, чаще побеждают в тендерах и получают больше заказов. 3
- Улучшают репутацию. 3 Наличие стандарта показывает, что компания заботится о качестве и прозрачности работы. 3
- Создают возможность для участия в тендерах. 1 Сертификация позволяет организациям участвовать в тендерах на государственном и международном уровнях и выводить продукцию на международные рынки. 1
Таким образом, стандарты организации играют важную роль в управлении качеством в строительстве, способствуя повышению конкурентоспособности, удовлетворённости потребителей и общей эффективности работы организаций. 12