Как специалисты по SERM анализируют репутацию бренда в поисковых системах?

Специалисты по SERM анализируют репутацию бренда в поисковых системах в несколько этапов: itb-company.com yagla.ru

1. Изучение текущей обстановки. itb-company.com Анализируют соотношение положительных, отрицательных и нейтральных отзывов, список площадок, на которых публикуются отзывы, проблемы и достоинства бренда согласно отзывам. itb-company.com Также изучают аудиторию и выясняют, насколько реальны пользователи. itb-company.com Полученные результаты сопоставляют с позиционированием бренда в сети и его взаимоотношениями с аудиторией. itb-company.com
2. Проверка сайтов из топ-20 выдачи поисковых систем. practicum.yandex.ru По собранным ключевым запросам изучают, какие сайты попадают в топ-20 выдачи поисковых систем. practicum.yandex.ru Найденные по каждому запросу сайты заносят в таблицу: отмечают количество положительных, отрицательных, нейтральных отзывов и присваивают ресурсу соответствующую тональность. practicum.yandex.ru
3. Разработка и реализация стратегии. practicum.yandex.ru После того как все сайты из топ-20 проанализировали и стало понятно, какого контента о компании больше — позитивного, негативного или нейтрального, разрабатывают стратегию. practicum.yandex.ru Например, если у компании хорошая репутация, важно поддерживать её на этом уровне и по возможности улучшать. practicum.yandex.ru Если репутации бренда пока нет или она плохая, её нужно создавать или восстанавливать. practicum.yandex.ru
4. Мониторинг поисковой выдачи. practicum.yandex.ru Чтобы понять, работает ли выбранная стратегия управления репутацией в интернете, нужно регулярно проверять результаты поиска и стараться, чтобы в топ-10 сайтов с положительной тональностью было больше. practicum.yandex.ru
5. Оптимизация результатов. practicum.yandex.ru Интернет-маркетолог или SEO-специалист анализируют, как изменилась поисковая выдача и как это повлияло на отношение пользователей к компании и репутацию в целом: появились ли новые положительные отзывы, опустились ли ниже сайты с негативным контентом. practicum.yandex.ru Если результаты положительные, продолжают придерживаться выбранной стратегии. practicum.yandex.ru Если изменений нет или ситуация стала хуже, выясняют причины. practicum.yandex.ru Возможно, были неправильно подобраны запросы для продвижения или выбраны не те сайты для публикации контента. practicum.yandex.ru Если это так, стратегию корректируют. practicum.yandex.ru