Для эффективного взаимодействия с подопечными в рамках социального патронажа специалисты должны:

• Установить контакт с членами семьи. 1 Доверительные отношения помогут выстроить правильную линию поведения при работе с семьёй. 1 Уже во время первой встречи нужно снять эмоциональное напряжение и тревогу, выстроить перспективы и мотивировать всех членов семьи к работе с командой специалистов. 1
• Быть инициатором налаживания отношений с членами семьи, а затем поддерживать эти отношения на протяжении всего периода совместной работы. 1
• Объяснить членам семьи, чем занимаются органы защиты детства, какие услуги они оказывают и что может произойти в дальнейшем. 1 Это поможет членам семьи лучше понять, зачем и почему специалист осуществляет те или иные действия, снизит чувство неопределённости и тревогу. 1
• Открыто и с пониманием подходить к выказываемым членами семьи гневу, фрустрации, враждебности и сопротивлению. 1 Специалист обязан объяснить им, что это нормальная реакция, и со временем они успокоятся и смогут активно участвовать в совместной работе. 1
• Активизировать усилия подопечных по решению собственных проблем, добиться их доверия. 5

Также в рамках социального патронажа специалисты могут оказывать различные виды помощи, например: социально-психологическую (психодиагностика, психокоррекция, психотерапия), социально-педагогическую (выявление трудностей в обучении и воспитании детей и помощь в устранении их причин), социально-экономическую (помощь в решении материально-бытовых проблем семьи) и другие. 34