Чтобы сохранять переписку в WhatsApp после удаления и восстановления приложения, нужно включить резервное копирование. 1 Оно позволяет сохранять содержимое чатов в облачном хранилище смартфона: в iCloud для смартфонов с iOS и в Google Drive для устройств с ОС Android. 1
Для настройки резервного копирования нужно: 1
- Открыть WhatsApp и в нижнем меню выбрать «Настройки». 1
- Затем нажать «Чаты» → «Резервная копия». 1
- В верхней части экрана отобразится дата последнего резервного копирования. 1 В строке «Автоматически» можно настроить, с какой периодичностью приложение будет выгружать переписки в облачное хранилище — ежедневно, еженедельно или ежемесячно. 1
Чтобы восстановить переписку после переустановки WhatsApp: 3
- Удалить приложение со своего устройства. 1
- Установить мессенджер заново — для этого снова скачать его в магазинах приложений: в App Store для устройств на iOS и в Google Play для устройств на Android. 1
- После установки зайти в WhatsApp и авторизоваться в нём с помощью того же номера телефона, который использовали ранее. 1
- WhatsApp предложит восстановить удалённые сообщения из резервной копии — соглашаться. 1 На смартфон загрузятся все переписки, сохранённые в ходе последней синхронизации. 1
Если резервная копия была создана уже после удаления нужных сообщений, то восстановить их не получится. 1