Социальные сети могут способствовать распространению неявных знаний, так как предоставляют платформу для совместной работы, где каждый человек становится узлом в сети распространения знаний и может передавать неявную информацию. 3
Это связано с тем, что социальные сети позволяют обучаться новому навыку в общении с несколькими людьми и в результате дискурсов между участниками, когда рождаются вопросы и поднимаются темы, которые могут не учитываться при прямой односторонней передаче информации. 3
Однако есть и мнение, что социальные сети не очень эффективны для передачи неявных знаний, так как общение в них в значительной степени безлико и лишено реальной эмоциональности. 12 Это связано с тем, что социальные сети основаны на письменных сообщениях, а неявное знание сложно кодифицировать. 12